Légal
Droit de rétractation
Dernière mise à jour : 6 septembre 2026
Votre droit (consommateurs)
Si vous êtes un consommateur au sens du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription de votre abonnement pour vous rétracter, sans avoir à justifier de motifs.
Pour les contenus ou services numériquesfournis immédiatement après paiement, ce droit peut ne pas s'appliquer si vous avez demandé l'exécution immédiate et renoncé expressément à votre droit de rétractation (case cochée avant paiement — art. L221-28).
Garantie commerciale 60 jours
Indépendamment du droit de rétractation, KALMIE offre une garantie « satisfait ou remboursé » sous 60 jours après le premier paiement — voir CGV §6 et Dashboard → Facturation.